數(shù)字化企業(yè)的目標是實現(xiàn)共生共榮的平臺型組織,其核心特征是:愿景驅(qū)動、突破邊界、目標牽引、敏捷組織、生態(tài)共榮。
在此基礎(chǔ)上升級人才管理戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和流程,以創(chuàng)造力為核心構(gòu)建人才能力(包括員工敬業(yè)、勞動力效能、文化融合、多元化與包容性、變革彈性、員工體驗等),進而實現(xiàn)關(guān)鍵績效驅(qū)動。
某母嬰用品企業(yè)通過新零售全渠道經(jīng)營,打造集母嬰+商品+服務(wù)+體驗+文化+社交+O2O為一體的“獨角獸”企業(yè)。多元的業(yè)務(wù)范疇和商業(yè)文化基底,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認識到,但凡能夠為企業(yè)帶來價值的人就是該企業(yè)的員工。因此,該企業(yè)打破員工邊界,有超過51%的“泛員工化”員工;打破員工壁壘與組織邊界,行業(yè)與行業(yè)之間、組織與組織之間、用戶與用戶之間只有無邊界重組、泛化,才能使組織更開放、更高效、更具價值創(chuàng)造力。此種模式有效降低了組織的人力成本,提升了組織績效。